RakenduskohtWindows 11 Windows 10

Bluetooth on levinud tehnoloogia seadmete juhtmevabaks ühendamiseks. Bluetoothiga ühenduse loomine võib mõnikord põhjustada probleeme. Selles artiklis antakse ülevaade levinumatest Bluetoothiga seotud probleemidest, nagu Bluetoothi sidumata jäämise, Bluetoothi heliga seotud probleemid, Bluetoothi puudumine ja palju muud, koos üksikasjalike tõrkeotsingulahendustega.

Käivitage Windows Bluetoothi tõrkeotsija

Kui kasutate Windows 11 seadet, käivitage esmalt automatiseeritud Bluetoothi tõrkeotsija rakenduses Kasutajaabi. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib lahendada enamiku Bluetoothi probleeme. Kui kasutate Windowsi vanemat versiooni või mobiilsideseadet, minge jaotisse Levinumad Bluetoothi probleemid.

Tõrkeotsija käivitamine spikris

Kui rakenduse Hangi spikker Bluetoothi tõrkeotsija ei saa teie probleemi lahendada, valige allpool jaotisest Levinumad Bluetoothi probleemid oma konkreetne Bluetoothi probleem ja järgige esitatud juhiseid. Kui teie probleemi loendis pole, lugege jaotist Üldine tõrkeotsing ja järgige seal kirjeldatud juhiseid.

Üldine tõrkeotsing

Bluetoothi probleemi lahendamiseks proovige järgmisi üldiseid tõrkeotsingutoiminguid.

Kui häälestate uut seadet ja Bluetoothi pole, vaadake üle toote kirjeldus ja veenduge, et seadmel oleks Bluetooth olemas. Mõnel seadmel pole Bluetoothi.

Kui kasutate sülearvutit, millel on korpusel füüsiline Bluetoothi lüliti, veenduge, et lüliti oleks sisse lülitatud.

Jaotises Windows 11 on bluetoothi sisselülitamiseks kaks võimalust. Selleks tehke järgmist.

  • Kiirsätete sissemöllimine: Valige tegumiriba paremas servas võrgu -,heli- või akuikoonid (  ), otsige üles Bluetoothi kiirsäte ja seejärel valige selle sisselülitamiseks Bluetooth . Kui teie Windows 11 seade pole ühegi Bluetooth-tarvikuga ühendatud, kuvatakse teade "Pole ühendatud".Bluetoothi nupp kiirsätete olekus "Pole ühendatud".

  • Sätete sissemöllimine: Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed . Veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud.

Märkused: 

  • Kui lülitate Bluetoothi sätetes sisse, kuvatakse kohe järgmine teade:

  • "Tuvastatav kui <computer_name>"

Veenduge, et Bluetooth-seade on sisse lülitatud, laetud või sellel on värskeid patareisid ja see on teie arvuti läheduses. Seejärel tehke järgmist.

  • Lülitage Bluetoothi seade välja, oodake mõni sekund ja lülitage see uuesti sisse.

  • Veenduge, et Bluetoothi seade oleks sobivas raadiuses. Kui teie Bluetoothi seade ei reageeri või on aeglane, veenduge, et see ei oleks ühegi teise USB-seadme läheduses, mis on ühendatud USB 3.0 porti. Varjestamata USB-seadmed võivad vahel Bluetoothi ühendusi häirida.

Kui teie Bluetooth-seadet ei kuvata seadmete loendis, peate võib-olla seadma Bluetooth-seadmete tuvastamise sätte väärtuseks Täpsemalt. 

  1. Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Seadmed .

  2. Valige jaotises Seadme sätted > Bluetooth-seadmete tuvastamine ripploendist üks järgmistest.

    •  Vaikesäte– kuvab levinud Bluetooth-seadmed

    • Täpsem – kuvab kõik Bluetooth-seadmete tüübid 

  3. Kui bluetooth-seadet ei kuvata ka pärast sätte Täpsem valimist, proovige alltoodud lahendusi. 

Arvutis, millega soovite siduda, tehke järgmist.

  • Veenduge, et lennurežiim oleks välja lülitatud. Valige tegumiriba paremas servas võrgu-, heli- või akuikoonid (), seejärel veenduge, et kiirsäte Lennurežiim oleks välja lülitatud.  

  • Lülitage Bluetooth sisse ja välja.Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed . Lülitage Bluetooth välja , oodake mõni sekund ja seejärel lülitage see uuesti sisse.

  • Eemaldage Bluetoothi seade ja lisage see siis uuesti. Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Seadmed . Valige jaotises Seadmed selle Bluetooth-seadme jaoks, millel on ühenduse loomisega probleeme, rohkem suvandeid ja seejärel valige Eemalda seade > Jah. Lisateavet Bluetooth-seadme uuesti sidumise kohta leiate teemast Bluetooth-seadme sidumine.

Valige Start > Sätted > Süsteem > tõrkeotsing > Muud tõrkeotsijad . Valige Bluetoothi kõrval Käivita ja järgige juhiseid.

Tõrkeotsingusätete avamine

Kui läksite hiljuti üle Windows 11 või installisite Windows 11 värskendusi, võib praegune draiver olla loodud Windowsi varasema versiooni jaoks. Draiverivärskenduste automaatseks otsimiseks tehke järgmist.

  1. Valige tegumiribal Otsing, tippige seadmehalduri nimi ja seejärel valige Seadmehaldur  tulemite loendist.

  2. Valige Seadmehaldur Bluetooth ja seejärel Bluetoothi adapteri nimi, mis võib sisaldada sõna "raadio".

  3. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapterit ja seejärel valige Draiveri värskendamine > Otsi värskendatud draiveritarkvara automaatselt. Järgige juhiseid ja seejärel valige käsk Sule.

  4. Pärast värskendatud draiveri installimist valige Start > Toide > Taaskäivita ( kui teil palutakse seda teha) ja seejärel kontrollige, kas see lahendab ühendusprobleemi.

Kui Windows ei leia uut Bluetoothi draiverit, minge arvuti tootja veebisaidile ja laadige sealt alla Bluetoothi uusim draiver.

NB!: Aegunud või ühildumatu draiver on Bluetoothi ühenduse probleemide üks kõige levinumaid põhjuseid. 

Bluetoothi draiveri käsitsi installimine

Minge oma arvuti tootja veebisaidile ja laadige alla uusim draiver. Seejärel tehke ühte järgmistest.

  • Kui laadisite alla täitmisfaili (.exe), topeltklõpsake lihtsalt faili käivitamiseks ja draiverite installimiseks. See peaks olema kõik, mida vaja teha.

  • Kui laadisite alla üksikud failid ja vähemalt ühel failil on INF-failinimelaiend ning mõnel muul failil on SYS-laiend, tehke järgmist.

    1. Valige tegumiribal Otsing, tippige seadmehaldur ja seejärel valige Seadmehaldur  tulemite loendist.

    2. Valige Seadmehaldur Bluetoothi adapteri nime> Bluetooth. (Kui seda loendis pole, uurige jaotist Muud seadmed.)

    3. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) võrguadapterit ja seejärel valige Draiveri värskendamine > Sirvi arvuti sisu draiverite otsimiseks.

    4. Valige Sirvi, seejärel asukoht, kuhu draiverifailid salvestatakse, ja siis valige OK.

    5. Valige Edasi ja järgige draiveri installimiseks toodud juhiseid. Kui installimine on lõppenud, valige Sule.

    6. Pärast draiveri värskendamist valige Start > Toide > Taaskäivita ( kui teil palutakse seda teha) ja kontrollige, kas see lahendab ühendusprobleemi.

Kui Bluetoothi ikooni ei kuvata, kuid Bluetooth kuvatakse Seadmehaldur, proovige Bluetoothi adapter desinstallida ja seejärel käivitage automaatne uuesti installimine. Juhised

  1. Valige tegumiribal Otsing, sisestage seadmehaldur ja seejärel valige Seadmehaldur  tulemitest.

  2. Valige seadmehalduris Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime (mis võib sisaldada sõna "raadio"), ja valige Desinstalli seade > Desinstalli.

  3. Valige Start . Seejärel valige Toide  > Sule .

  4. Pärast seadme sulgemist oodake mõni sekund ja lülitage see uuesti sisse. Windows proovib seda draiverit uuesti installida.

  5. Kui Windows ei installi draiverit automaatselt uuesti, avage Seadmehaldur ja valige Tegevus > Otsi riistvaramuudatusi.

Märkus.: Bluetoothi adapteri uusimate draiverite hankimiseks peate võib-olla ühendust võtma oma arvuti või muu riistvaratootjaga.

Levinumad Bluetoothi probleemid

Allpool leiate levinumad Bluetoothi probleemid, mis kasutajatel on ilmnenud, ja juhised nende tõrkeotsinguks.

Kui kasutate Windows 11 seadet, käivitage esmalt automatiseeritud Bluetoothi tõrkeotsija rakenduses Kasutajaabi. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib seda Bluetoothi probleemi lahendada.

Tõrkeotsija käivitamine spikris

Kui rakenduse Kasutajaabi Bluetooth tõrkeotsija ei saa teie probleemi lahendada või kui kasutate Windowsi vanemat versiooni või mobiilsideseadet, järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

Kui Bluetoothi ikoon on Windows 11 tuhm, näitab see tavaliselt Probleemi Bluetoothi adapteri, draiveri või konfiguratsiooniga. Probleemi tõrkeotsinguks ja lahendamiseks tehke järgmist.

Luba Bluetooth:

  • Veenduge, et teie seade on sidumisrežiimis ja kontrollige, kas seade on vahemikus.

  • Avage Sätted > Bluetooth-& seadmed ja veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud.

Taaskäivitage Bluetoothi teenus. Valige Windowsi klahv + R ja tippige services.msc ning klõpsake nuppu OK.  Liikuge kerides valikuni Bluetoothi tugiteenus, paremklõpsake ja valige Taaskäivita.

Desinstallige Bluetoothi adapter ja installige see uuesti.

  • Avage Seadmehaldur ja valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Desinstalli seade > Desinstalli.

  • Valige Start ja seejärel valige Toide > Taaskäivita. Windows proovib seda draiverit uuesti installida.

  • Kui Windows ei installi draiverit automaatselt uuesti, avage Seadmehaldur, valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Otsi riistvaramuudatusi.

Veenduge, et lennurežiim on välja lülitatud: Tegevuskeskuse avamiseks vajutage klahvikombinatsiooni Windows + A. Veenduge, et lennurežiim oleks välja lülitatud.

Käivitage Bluetoothi tõrkeotsija:

  • Valige Start > Sätted > süsteem > tõrkeotsing.

  • Valige Muud tõrkeotsijad ja valige avaneval lehel Bluetoothi suvandi kõrval nupp Käivita. Bluetoothi tõrkeotsija alustab probleemide otsimist ja lahendab need edukalt.

Veenduge, et installitud oleksid uusimad draiverid. 

Kui läksite hiljuti üle Windows 11 või installisite Windows 11 värskendusi, võib praegune draiver olla loodud Windowsi varasema versiooni jaoks. Draiverivärskenduste automaatseks otsimiseks tehke järgmist.

  • Valige start > Seadmehaldur.

  • Valige Seadmehaldur Bluetooth ja seejärel Bluetoothi adapteri nimi, mis võib sisaldada sõna "raadio".

  • Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja seejärel valige Värskenda draiver > Otsi värskendatud draiveritarkvara automaatselt. Järgige juhiseid ja seejärel valige käsk Sule.

  • Pärast värskendatud draiveri installimist valige Start > Toide > Taaskäivita , kui teil palutakse seda teha, ja seejärel kontrollige, kas see lahendab ühendusprobleemi.

Otsige Windowsi värskendust.

  • Valige start > Sätted > Windows Update.

  • Valige Otsi värskendusi. Laske alla laadida ja installida saadaolevaid värskendusi.

  • Kui arvuti taaskäivitub, kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Kui Bluetooth kuvatakse Seadmehaldur, kuid te ei saa konkreetse seadmega siduda või ühendus nurjub täielikult, proovige järgmisi tõrkeotsingujuhiseid.

  1. Veenduge, et teie seade on sidumisrežiimis ja kontrollige, kas seade on vahemikus.

  2. Avage Sätted > Bluetooth-& seadmed ja veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud.

  3. Valige Bluetoothi sätetes seade, millega proovite siduda, ja klõpsake nupu Eemalda kõrval olevat nuppu Eemalda. Seejärel ühendage see uuesti, valides Lisa seade.

  4. Ühenduste lähtestamiseks taaskäivitage nii Bluetooth-seade kui ka arvuti.

  5. Kui sidumine ikka ei õnnestu, kontrollige seadme aku täituvust, kuna mõni Bluetooth-seade vajab ühenduse loomiseks piisavat laadimist.

Kui failide Bluetoothi kaudu edastamisega on probleeme, kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest.

  • Ühenduse ootel

  • Bluetoothi failiedastust pole lõpule viidud

  • Failiedastus on poliitikaga keelatud

Probleemi lahendamiseks proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

Luba Bluetooth:

  • Veenduge, et teie seade on sidumisrežiimis ja kontrollige, kas seade on vahemikus.

  • Avage Sätted > Bluetooth-& seadmed ja veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud.

Kontrollige Bluetoothi sidumist:

  • Avage Sätted > Bluetooth-& seadmed > seadmed.

  • Veenduge, et seade, kust proovite faile saata või vastu võtta, oleks seotud ja ühendatud. Vastasel korral eemaldage seade ja ühendage uuesti, valides Käsu Lisa seade.

Käivitage Bluetoothi tõrkeotsija:

  • Valige Start > Sätted > süsteem > tõrkeotsing.

  • Valige Muud tõrkeotsijad ja valige avaneval lehel Bluetoothi suvandi kõrval nupp Käivita. Bluetoothi tõrkeotsija alustab probleemide otsimist ja lahendab need edukalt.

Kontrollige failiedastussätteid: Paremklõpsake tegumiribal Bluetoothi ikooni ja valige Käsk Võta fail vastu , et kontrollida, kas teie arvuti on valmis faile vastu võtma. Veenduge, et teie Bluetooth-seade oleks failide saatmiseks ka leitavas režiimis.

Failide ühiskasutuse lubamine krüptimist kasutavate seadmete jaoks:

  • Valige Start > Sätted > Network & Internet > Advanced network settings (Täpsemad võrgusätted).

  • Valige Täpsemad ühiskasutussätted ja laiendage avaneval lehel rippmenüüd Kõik võrgud. Failijagamisühenduste jaoks valige 40- või 56-bitise krüptimise ripploend. Windows kasutab failide ühiskasutuse ühenduste kaitsmiseks 128-bitist krüptimist. Mõned seadmed ei toeta 128-bitist krüptimist ja peavad kasutama 40- või 56-bitist krüptimist.

Desinstallige Bluetoothi adapter ja installige see uuesti.

  • Avage Seadmehaldur ja valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Desinstalli seade > Desinstalli.

  • Valige Start ja seejärel valige Toide > Taaskäivita. Windows proovib seda draiverit uuesti installida.

  • Kui Windows ei installi draiverit automaatselt uuesti, avage Seadmehaldur, valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Otsi riistvaramuudatusi.

Kui Bluetooth lakkab pärast Windows 11 täiendamist töötamast, võivad selle põhjuseks olla aegunud või rikked draiverid, passiivsed Bluetoothi teenused või Bluetooth-seadme endaga seotud probleemid. Probleemi lahendamiseks järgige neid tõrkeotsingujuhiseid.

Bluetooth-seadme käsitsi lisamine 

  • Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > seadmed.

  • Valige Lisa seade.

  • Valige ühendatava seadme jaoks Bluetoothi suvand.

  • Seejärel otsib teie arvuti kõiki saadaolevaid seadmeid. Veenduge, et seade, millega soovite ühenduse luua, oleks lähedal ja sidumiseks valmis.

  • Kui see on leitud, klõpsake oma seadet, et lõpetada seadmega sidumine.

Keelake Bluetooth-seade ja lubage see uuesti.

Mõnikord ei pruugi seade õigesti töötada ja see tuleb uuesti töötamiseks taaskäivitada. Seetõttu keelake Bluetooth-seade Seadmehaldur aknas ja lubage see uuesti. 

  • Valige Start > Seadmehaldur ja laiendage Bluetoothi loendit.

  • Paremklõpsake pakutavates seadmetes seadet, mida soovite ühendada, ja valige suvand Keela seade.

  • Kui olete lõpetanud, paremklõpsake seadet uuesti ja klõpsake käsku Luba seade.

  • Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas Bluetoothi probleem on lahendatud.

Kontrollige, kas Bluetoothi teenused töötavad.

Bluetoothi lubamiseks ja seejärel vastava seadmega ühenduse loomiseks peavad teatud teenused taustal töötama. Kontrollimiseks tehke järgmist.

  • Valige Windowsi klahv + R ja tippige services.msc ning klõpsake nuppu OK.

  • Avaneb aken Teenused. Otsige teenuste loendist üles Bluetoothi tugiteenus. Saate vajutada klaviatuuril B-klahvi, et liikuda määratud tähega algavale teenusele.

  • Kui olete seadme leidnud, veenduge, et selle olek töötaks.

  • Saate käivitada, kui see peatatakse, paremklõpsates seda ja valides vasakus servas olevast menüüst menüü Start.

  • Korrake seda toimingut Bluetoothi kasutajatoe ja Bluetoothi helilüüsi teenuse jaoks.

Veenduge, et installitud oleksid uusimad draiverid. 

Kui läksite hiljuti üle Windows 11 või installisite Windows 11 värskendusi, võib praegune draiver olla loodud Windowsi varasema versiooni jaoks. Draiverivärskenduste automaatseks otsimiseks tehke järgmist.

  • Valige start > Seadmehaldur.

  • Valige Seadmehaldur Bluetooth ja seejärel Bluetoothi adapteri nimi, mis võib sisaldada sõna "raadio".

  • Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja seejärel valige Värskenda draiver > Otsi värskendatud draiveritarkvara automaatselt. Järgige juhiseid ja seejärel valige käsk Sule.

  • Pärast värskendatud draiveri installimist valige Start > Toide > Taaskäivita , kui teil palutakse seda teha, ja seejärel kontrollige, kas see lahendab ühendusprobleemi.

Otsige Windowsi värskendust.

Kontrollige uuesti, kas windowsi ootel värskendusi on.

  • Valige start > Sätted > Windows Update.

  • Valige Otsi värskendusi. Laske alla laadida ja installida saadaolevaid värskendusi.

  • Kui arvuti taaskäivitub, kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Kui heliväljundi kvaliteet Bluetoothi kaudu on madal või ühendus katkeb sageli ja see mõjutab heli taasesitust, järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

Kui kasutate Windows 11 seadet, käivitage rakenduses Kasutajaabi heli- või helitugevuse probleemide korral automaatne Bluetoothi tõrkeotsija. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib Bluetoothi probleemi lahendada.

Tõrkeotsija käivitamine spikris

Kui rakenduse Hangi spikker Bluetoothi tõrkeotsija ei saa teie probleemi lahendada või kui kasutate Windowsi vanemat versiooni või mobiilsideseadet, järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

Kontrollige helitugevuse ja väljundi sätteid.

  • Klõpsake tegumiribal ikooni Heli ja veenduge, et heliväljundiks oleks valitud õige Bluetooth-seade.

  • Avage Sätted > Süsteem > Heli ja veenduge jaotises Väljund, et Bluetooth-seade oleks määratud väljundiks.

Reguleeri helivormingut kõrgeima kvaliteediga:

  • Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > seadmed.

  • Valige Bluetooth-seade ja seejärel valige Täpsemad heliatribuudid.

Märkus.:  Täpsemate heliatribuutide suvandi kuvamiseks peab teil olema ühendus Bluetooth-seadmega.

  • Valige jaotises Väljundi sättedsuvand Vorminda2 kanalina,16-bitine, 48000Hz (DVD-kvaliteet).

Bluetoothi draiverite värskendamine: 

  • Laiendage SeadmehaldurBluetooth, paremklõpsake Bluetooth-seadet ja valige Draiveri värskendamine.

Bluetooth-seadme sidumise tühistamine ja uuesti sidumine:

  • Katkestage Bluetooth-seadme ühendus ja proovige seade Bluetoothi & seadmete sätete kaudu uuesti ühendada.

Kontrollige, kas teie Bluetooth toetab A2DP-protokolli. Kontrollige Bluetoothiga kaasas olevat dokumenti või materjali või külastage tootja veebisaiti ja veenduge, et teie Bluetooth-seade toetaks kvaliteetsema heli voogesituse jaoks A2DP-protokolli.

Kui Bluetooth-ühendus katkeb ja vajab sagedast uuesti sidumist, järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

  1. Lülitage akusäästjarežiim välja. Klõpsake tegumiribal akuikooni ja kontrollige, kas energiasäästjarežiim on lubatud. Sel juhul lülitage see välja, nii et see ei häiri Bluetooth-ühendust.

  2. Keelake Seadmehaldur energiasäästufunktsioon. Laiendage SeadmehaldurBluetooth, paremklõpsake Bluetooth-seadet ja valige vahekaart Toitehaldus, tühjendage ruut Luba toite säästmiseks arvutil see seade välja lülitada.

  3. Taaskäivitage Bluetoothi teenus. Valige Windowsi klahv + R ja tippige services.msc ning klõpsake nuppu OK.  Liikuge kerides valikuni Bluetoothi tugiteenus, paremklõpsake ja valige Taaskäivita.

  4. Bluetoothi draiverite värskendamine:Laiendage SeadmehaldurBluetooth, paremklõpsake Bluetooth-seadet ja valige Draiveri värskendamine.

Seotud artiklid

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.