Important : Support Microsoft n’a pas la possibilité de récupérer, de fournir ou de recréer une clé de récupération BitLocker perdue.
Une clé de récupération BitLocker est nécessaire lorsque BitLocker ne peut pas déverrouiller automatiquement un lecteur chiffré dans Windows. Cette clé, qui est un nombre à 48 chiffres, est utilisée pour récupérer l’accès au lecteur.
Vous pouvez être invité à entrer la clé de récupération BitLocker au démarrage, en raison d’un risque de sécurité ou d’une modification matérielle :
Vous devrez peut-être fournir une clé de récupération BitLocker pour les données ou les lecteurs externes, par exemple si vous avez oublié le mot de passe de déverrouillage :
Dans la plupart des cas, votre clé de récupération BitLocker est automatiquement sauvegardée lors de la première activation de BitLocker :
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Si vous utilisez un compte Microsoft, la clé de récupération BitLocker y est généralement attachée et vous pouvez accéder à la clé de récupération en ligne
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Si vous utilisez un appareil géré par votre entreprise ou votre établissement scolaire, la clé de récupération BitLocker est généralement sauvegardée et gérée par le service informatique de votre organization. Cela permet de s’assurer que le organization peut vous aider à récupérer vos données si votre appareil n’est pas accessible pour une raison quelconque. Il est toujours judicieux de case activée avec votre service informatique pour les procédures et stratégies spécifiques liées à la récupération BitLocker dans votre organization
Il est important de vérifier que cette sauvegarde existe et est accessible, ou de créer votre propre sauvegarde supplémentaire.
Cet article fournit des informations pour sauvegarder votre clé de récupération BitLocker. Pour savoir comment vérifier si vous disposez d’une clé de récupération BitLocker sauvegardée sur votre compte Microsoft ou professionnel ou scolaire, consultez Rechercher votre clé de récupération BitLocker.
Conseil : Si vous êtes un professionnel de l’informatique pour plus d’informations, consultez la documentation sur la récupération BitLocker.
Comment faire sauvegarder la clé de récupération BitLocker ?
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Dans Démarrer , tapez BitLocker et sélectionnez Gérer BitLocker dans la liste des résultats.
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Dans l’application BitLocker, sélectionnez Sauvegarder votre clé de récupération en regard du lecteur que vous souhaitez sauvegarder.
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Sélectionnez l’emplacement où vous souhaitez sauvegarder la clé
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Enregistrer sur votre compte Microsoft : cette opération enregistre la clé dans la bibliothèque de clés de récupération de votre compte Microsoft
Remarque : Si vous êtes connecté à un ordinateur géré par votre entreprise ou établissement scolaire, cela peut indiquer Enregistrer dans votre compte Azure AD à la place.
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Enregistrer sur un lecteur flash USB : si vous disposez d’un lecteur flash, vous pouvez y enregistrer la clé. Si votre appareil demande la clé de récupération à l’avenir, insérez ce lecteur USB et suivez les instructions. La clé ne prend que quelques Ko d’espace, de sorte que le lecteur n’a pas besoin d’être volumineux
Important : Ne stockez pas cette clé USB avec la clé sur votre ordinateur. Si un voleur devait récupérer l’ordinateur, il pourrait voler la clé usb et contourner le chiffrement BitLocker, laissant vos données vulnérables.
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Enregistrer dans un fichier : vous pouvez enregistrer votre clé de récupération en tant que fichier texte brut sur n’importe quel appareil. Si vous avez besoin de ce fichier à l’avenir, ouvrez-le avec un éditeur de texte comme le Bloc-notes. Vous ne pouvez pas enregistrer le fichier sur le lecteur chiffré BitLocker. Vous devrez peut-être l’enregistrer sur un lecteur USB si vous n’avez pas un deuxième volume non chiffré sur l’appareil
Conseil : copiez le fichier texte dans votre coffre OneDrive Personnel pour un stockage sécurisé, qui est facilement accessible à partir de n’importe quel appareil si vous en avez besoin.
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Imprimer la clé de récupération : vous pouvez imprimer la clé de récupération si vous préférez
Important : Stockez cette impression dans un endroit sûr et ne la conservez pas avec l’ordinateur. Si un voleur volait l’ordinateur et la clé de récupération imprimée, il pourrait contourner le chiffrement BitLocker, laissant vos données vulnérables.
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Sélectionnez Terminer.
Vous pouvez effectuer autant de sauvegardes que vous le souhaitez. Ce n’est pas une mauvaise idée d’en avoir plus d’un, juste pour être en sécurité !
