Windows のアップグレード時に [保持する項目の選択] ウィンドウで [Nothing] オプションが選択されている場合、個人用ファイルは Windows の新しいインストールに移行されません。
ただし、個人用ファイルは一時的に Windows.old フォルダーに 10 日間保存されます。 この記事では、一部またはすべてのファイルを取得する必要がある場合に、これらの個人用ファイルを Windows.old フォルダーから取得する方法について説明します。
重要:
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このメソッドは、次のシナリオでは機能しません。
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インストール メディアを使用して Windows をアップグレードし、Windows の新しいコピーがインストールされている場合。 インストール メディアから Windows の新しいコピーをインストールすると、ハード ドライブがフォーマットされ、すべてのコンテンツが失われます。
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[この PC のリセット] 機能が使用されている場合。 [この PC のリセット] 機能では、Windows.old フォルダーは作成されません。
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データの損失を防ぐために、Windows をアップグレード、リセット、更新、または再インストールする前に、ファイルと設定をバックアップすることを強くお勧めします。 ファイルは、 OneDrive などの場所や外部 USB フラッシュ ドライブにバックアップできます。
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Windows.old フォルダーからファイルを取得するには、10 日しかありません。 10 日間は、Windows がアップグレードされた時点から開始されます。 10 日後、 Windows.old フォルダーのほとんどのコンテンツが自動的に削除されます。
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Windows.old フォルダーがデバイスに存在する場合、以降に Windows のインストール、アップグレード、更新、またはリセットを試みると、Windows.old フォルダーが削除され、該当する場合は新しい Windows.old が作成されます。 元の Windows.old フォルダー内のコンテンツはすべて失われます。
Windows.old フォルダーからファイルを取得する
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管理者特権を持つユーザーとして個人用ファイルを取得する必要があるデバイスにサインインします。
重要: Windows.old フォルダー内のユーザー フォルダーにアクセスするには、管理者特権を持つアカウントが必要です。 管理者以外のアカウントを使用する場合、 ユーザー アカウント制御 は、 Windows.old フォルダー内のユーザー フォルダーにアクセスするための管理者特権を持つアカウントのユーザー名とパスワードの入力を求めます。
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[スタート] メニューを右クリックし、[エクスプローラー] を選択します。
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開いたエクスプローラー ウィンドウで、ナビゲーション バーの [この PC] で[C: ドライブ] を選択します。
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結果ウィンドウで、 Windows.old フォルダーを右クリックし、[ 開く] を選択します。
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Windows.old フォルダーで、[ユーザー] フォルダーを右クリックし、[開く] を選択します。
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ファイルを取得する必要があるユーザーの名前を持つフォルダーを右クリックし、[ 開く] を選択します。
注: message:現在、このフォルダーにアクセスするためのアクセス許可がありません。が表示される場合があります。 [続行] ボタン選択してフォルダーにアクセスし、もう一度フォルダーを開いてみます。
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取得する必要があるファイルを含むフォルダーを右クリックし、[ 開く] を選択します。 通常、ユーザー ファイルを含むフォルダーの例は 、ドキュメント、 画像、 デスクトップです。
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取得する必要があるファイルとフォルダーをコピーするには、ファイルを右クリックし、[のコピー] を選択します。 複数のファイルとフォルダーを一度に選択できます。
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エクスプローラーで、ファイルのコピー先の目的の場所に移動し、右クリックして [貼り付け] を選択します。
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Windows.old フォルダーから取得する必要がある追加のファイル、フォルダー、またはユーザーに対して、この手順を繰り返します。
