Tworzenie notesów programu OneNote z ułatwieniami dostępu dla osób niepełnosprawnych.
DotyczyOneNote dla platformy Microsoft 365 OneNote dla Microsoft 365 dla komputerów Mac OneNote dla sieci Web OneNote 2024 OneNote 2024 dla komputerów Mac OneNote 2021 OneNote 2021 dla komputerów Mac OneNote dla systemu Windows 10 OneNote 2016 OneNote dla komputerów Mac OneNote dla systemu iOS OneNote dla telefonów z systemem Android

W tym temacie przedstawiono instrukcje krok po kroku dotyczące tworzenia notesów OneNote z ułatwieniami dostępu i odblokowywania zawartości dla wszystkich, w tym dla osób niepełnosprawnych.

Dowiesz się na przykład, jak pracować z funkcją Sprawdzanie ułatwień dostępu w celu rozwiązania problemów z ułatwieniami dostępu podczas pisania notesu. Dowiesz się również, jak dodawać tekst alternatywny do obrazów, aby osoby korzystające z czytników zawartości ekranu mogły odsłuchać zawartość obrazu. Możesz również przeczytać o tym, jak używać kolorów i stylów czcionek, aby zmaksymalizować integrację notesu przed udostępnieniem go innym osobom.

Najważniejsze wskazówki dotyczące tworzenia notesów OneNote z ułatwieniami dostępu

W poniższej tabeli przedstawiono najważniejsze wskazówki dotyczące tworzenia OneNote notesów z ułatwieniami dostępu dla osób niepełnosprawnych.

Aspekt wymagający uwagi

Jak to znaleźć

Dlaczego warto poprawić

Jak to poprawić

Dołączanie tekstu alternatywnego do wszystkich elementów wizualnych i plików osadzonych.

Aby znaleźć przypadki brakującego tekstu alternatywnego, skorzystaj z narzędzia Sprawdzanie ułatwień dostępu.

Tekst alternatywny ułatwia osobom, które nie widzą ekranu, zrozumienie znaczenia obrazów, innych elementów wizualnych i plików osadzonych.

Dodawanie tekstu alternatywnego do elementów wizualnych i plików osadzonych

Dodaj zrozumiały i dokładny tekst hiperlinku.

Aby określić, czy tekst hiperlinku ma sens jako informacje autonomiczne, przejrzyj notes.

Osoby korzystające z czytników zawartości ekranu czasami „skanują” listę linków.

Dodawanie tekstu hiperlinku z ułatwieniami dostępu

Nadawanie grupom sekcji, sekcjom i stronom unikatowych nazw i usuwanie pustych elementów.

Aby ustalić, czy nazwa została nazwana cała zawartość i usunięto puste elementy, przejmij notes wizualnie.

Notesy z zawartością o opisowej nazwie ułatwiają znajdowanie określonych informacji. Ułatwia to również użytkownikom korzystającym z czytników zawartości ekranu sprawdzanie zawartości elementu bez jego otwierania.

Zmienianie nazw sekcji i grup sekcji

Usuwanie nieużywanych sekcji i grup sekcji

Dodawanie tytułu strony lub zmienianie nazwy strony

Usuwanie nieużywanych stron

Kolor nie powinien być jedynym środkiem przekazywania informacji.

Użyj automatycznego koloru czcionki dla tekstu. Zeskanuj notes wizualnie w poszukiwaniu wystąpień kodowania kolorami.

Osoby niewidome, niedowidzące lub nierozróżniające kolorów mogą nie zrozumieć znaczenia poszczególnych kolorów.

Używanie dostępnego koloru i formatowania tekstu

Jeśli musisz używać tabel, utwórz prostą strukturę tabel tylko dla danych i określ informacje nagłówka kolumny.

Aby upewnić się, że tabele nie zawierają podzielonych, scalonych komórek ani tabel zagnieżdżonych, użyj narzędzia Sprawdzanie ułatwień dostępu.

Czytniki zawartości ekranu określają swoje położenie, zliczając komórki tabeli. 

Ponadto przy użyciu informacji o nagłówkach czytniki zawartości ekranu identyfikują wiersze i kolumny.

Unikanie używania tabel

Stosowanie nagłówków tabel

Stosowanie większych rozmiarów czcionek (co najmniej 18 pkt), czcionek bezszeryfowych i wystarczających odstępów.

Aby znaleźć potencjalne problemy związane z czcionkami lub odstępami, przejrzyj strony w poszukiwaniu obszarów, które wyglądają na zatłoczone lub nieczytelne.

Osoby z dysleksją opisują scalanie lub zniekształcanie tekstu.

Używanie dostępnego koloru i formatowania tekstu

Używanie wyrównania i odstępów w tekście z ułatwieniami dostępu

Udostępnij pliki audio i wideo osobom niewidomym lub niedowidzącym albo niesłyszącym lub niedosłyszącym.

Jeśli to możliwe, przed wstawieniem ich do programu OneNote upewnij się, że pliki audio i wideo mają napisy, podpisy kodowane lub opisy wideo.

Ułatwianie dostępu do plików audio i wideo

Stosowanie wbudowanych nagłówków i stylów.

Oprogramowanie czytnika zawartości ekranu rozpoznaje wbudowane style nagłówków jako nagłówki i umożliwia użytkownikom nawigowanie według nagłówków.

Ponadto osoby z zaburzeniami czytania, takimi jak dysleksja, zależą od nagłówków, aby pomóc im w strukturze informacji. 

Użyj nagłówków, aby podzielić zawarte w notatkach informacje na małe fragmenty rozmieszczone w logicznej kolejności.

Aby znaleźć nagłówki, które nie są logicznie uporządkowane, użyj funkcji Sprawdzanie ułatwień dostępu.

Stosowanie wbudowanych stylów nagłówków

Początek strony 

Sprawdzanie ułatwień dostępu podczas pracy w OneNote

Narzędzie Sprawdzanie ułatwień dostępu to narzędzie, które przegląda Zawartość i oznacza problemy z ułatwieniami dostępu, które napotyka. Wyjaśnia, dlaczego każdy problem może stanowić potencjalny problem dla osoby niepełnosprawnej. Narzędzie Sprawdzanie ułatwień dostępu sugeruje również, jak można rozwiązać pojawiające się problemy.

Aby uruchomić narzędzie Sprawdzanie ułatwień dostępu, wybierz pozycję Przejrzyj > Sprawdź ułatwienia dostępu. Zostanie otwarte okienko Ułatwienia dostępu , w które możesz teraz przeglądać i rozwiązywać problemy z ułatwieniami dostępu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ulepszanie ułatwień dostępu za pomocą narzędzia Sprawdzanie ułatwień dostępu.

Początek strony 

Stosowanie wbudowanych stylów nagłówków

Za pomocą wbudowanych stylów nagłówków utwórz konspekt stron notesu dla czytników zawartości ekranu. Czytniki zawartości ekranu umożliwiają użytkownikom nawigowanie według nagłówków, ale nie mogą interpretować wiersza tekstu z dużą i pogrubioną czcionką jako nagłówka, chyba że zostaną zastosowane wbudowane style.

Organizuj nagłówki w określonej, logicznej kolejności i nie pomijaj poziomów nagłówków. Na przykład użyj nagłówków Nagłówek 1, Nagłówek 2, a następnie Nagłówek 3, a nie Nagłówek 3, Nagłówek 1, a następnie Nagłówek 2. 

Ponadto osoby z zaburzeniami czytania, takimi jak dysleksja, potrzebują nagłówków, które ułatwiają im strukturyzowanie informacji i dzielenie ich na mniejsze fragmenty łatwiejsze do przetworzenia. Najlepiej, jeśli każdy nagłówek zawiera tylko kilka akapitów.

  1. Zaznacz tekst nagłówka.

  2. Na karcie Narzędzia główne wybierz styl nagłówka, na przykład Nagłówek 2.

    Zrzut ekranu przedstawiający wybieranie stylu nagłówka z menu Narzędzia główne.

Początek strony 

Unikanie używania tabel

Jeśli to możliwe, unikaj tabel i przedstawiaj dane w inny sposób, na przykład akapity z nagłówkami i transparentami. Tabele o stałej szerokości mogą okazać się trudne do odczytania dla osób korzystających z lupy, ponieważ takie tabele wymuszają na zawartości określony rozmiar. Dzięki temu czcionka jest bardzo mała, co wymusza na użytkownikach lupy przewijanie w poziomie, zwłaszcza na urządzeniach przenośnych.

Jeśli musisz używać tabel, skorzystaj z poniższych wskazówek, aby upewnić się, że tabela jest jak najbardziej dostępna:

  • Unikaj tabel o stałej szerokości.

  • Upewnij się, że tabele są renderowane poprawnie na wszystkich urządzeniach, w tym na telefonach i tabletach.

  • Jeśli w tabeli są hiperlinki, edytuj tekst linku, aby były sensowne i nie przerywały połowy zdania.

  • Upewnij się, że notes jest czytelny za pomocą Lupy. Wyświetl go na komputerze i urządzeniu przenośnym, aby zobaczyć, jak wygląda na różnych ekranach.

  • Użyj nagłówków tabeli.

  • Przetestuj ułatwienia dostępu za pomocą czytnika immersyjnego.

Stosowanie nagłówków tabel

Jeśli musisz używać tabel, dodaj nagłówki do tabeli, aby ułatwić czytnikom zawartości ekranu śledzenie kolumn i wierszy. Jeśli tabela jest zagnieżdżona w innej tabeli bądź jeśli komórki są scalone lub podzielone, czytnik zawartości ekranu gubi się w obliczeniach i nie jest w stanie przekazać pomocnych informacji na temat tabeli. Puste komórki w tabeli mogą także błędnie zasugerować osobie korzystającej z czytnika zawartości ekranu, że tabela nie ma już żadnej dodatkowej zawartości. Ponadto przy użyciu informacji o nagłówkach czytniki zawartości ekranu identyfikują wiersze i kolumny.

Do wszystkich tabel tworzonych w programie OneNote jest automatycznie dodawany wiersz nagłówka. Wiersz nagłówka można usunąć lub dodać za pomocą OneNote dla aplikacjiWindows. Jeśli notes zawiera tabelę z niezaznaczonym wyborem opcji Wiersz nagłówka , możesz rozwiązać ten problem za pomocą aplikacji Windows.

  1. Umieść kursor w obrębie pierwszego wiersza tabeli.

  2. Na karcie Tabela wybierz pozycję Wstaw powyżej.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wstawiony wiersz w tabeli, a następnie wybierz pozycję Tabela. Sprawdź, czy opcja Wiersz nagłówka jest zaznaczona.

  4. Wróć do tabeli i wpisz nagłówki kolumn.

Początek strony

Dodawanie tekstu alternatywnego do elementów wizualnych i plików osadzonych

Tekst alternatywny ułatwia osobom, które nie widzą ekranu, zrozumienie znaczenia obrazów i innych elementów wizualnych. W tekście alternatywnym zwięźle opisz obraz i wspomnę o istnieniu tekstu i jego przeznaczeniu. Czytniki zawartości ekranu odczytają tekst opisujący obraz użytkownikom, którzy nie mogą go zobaczyć.

Należy również dodać tekst alternatywny do plików osadzonych, takich jak materiały pomocnicze, opisy stanowisk lub szablony raportów, aby użytkownicy czytników zawartości ekranu mogli usłyszeć opis pliku.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik wizualny lub osadzony, a następnie wybierz pozycję Tekst alternatywny.

  2. Wpisz tytuł i opis elementu.

    Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Tekst alternatywny w programie OneNote z przykładowym tekstem w polach Tytuł i Opis.

    W zależności od Twojej wersji programu OneNote pole Opis może już zawierać tekst alternatywny wygenerowany komputerowo. Możesz edytować ten tekst zgodnie z potrzebami.

  3. Gdy wszystko będzie gotowe, wybierz pozycję OK.

Aby uzyskać więcej informacji na temat pisania tekstu alternatywnego, zobacz Wszystko, co musisz wiedzieć, aby napisać efektywny tekst alternatywny. Zawartość wizualna obejmuje obrazy, grafiki SmartArt, kształty, grupy, wykresy, obiekty osadzone, pismo odręczne i wideo.

Aby znaleźć przypadki brakującego tekstu alternatywnego, skorzystaj z narzędzia Sprawdzanie ułatwień dostępu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ulepszanie ułatwień dostępu za pomocą narzędzia Sprawdzanie ułatwień dostępu.

Uwagi: 

  • W przypadku zawartości audio i wideo, oprócz tekstu alternatywnego, dołącz podpisy kodowane dla osób niesłyszących lub niedosłyszących.

  • Unikaj przekazywania istotnych informacji jedynie za pomocą tekstu na obrazach. Jeśli musisz użyć obrazu zawierającego tekst, powtórz ten tekst w notesie.

Początek strony 

Ułatwianie dostępu do plików audio i wideo

O ile jest to możliwe, upewnij się, że pliki audio i wideo mają ułatwienia dostępu, zanim zostaną wstawione do programu OneNote. Ewentualnie wstaw do notesu dodatkowy plik, aby zapewnić pomocnicze napisy, podpisy lub opis klipu wideo.

  • Napisy zwykle zawierają transkrypcję (lub tłumaczenie) dialogów.

  • Podpisy kodowane zazwyczaj dodatkowo opisują wskazówki dźwiękowe, takie jak muzykę czy efekty dźwiękowe występujące poza ekranem.

  • Opis klipu wideo oznacza dźwiękową narrację obejmującą najważniejsze elementy wizualne klipu. Te opisy są wstawiane w miejscu naturalnych przerw w dialogu programu. Opis klipu wideo sprawia, że klip wideo jest bardziej dostępny dla osób z niepełnosprawnościami wzroku.

Początek strony 

Dodawanie tekstu hiperlinku z ułatwieniami dostępu

Dodaj zrozumiały tekst do hiperlinku, aby poinformować użytkowników, co jest za linkiem. Osoby korzystające z czytników zawartości ekranu czasami szybko zapoznają się z listą linków. Linki powinny przekazywać jasne, dokładne informacje na temat zawartości docelowej. Na przykład zamiast używać tekstów linków, takich jak "Kliknij tutaj", "Zobacz tę stronę", "Przejdź tutaj" lub "Dowiedz się więcej", podaj pełny tytuł strony docelowej.

  1. Zaznacz tekst, do którego chcesz dodać hiperlink.

  2. Na karcie Wstawianie wybierz pozycję Link.

  3. Zaznaczony tekst pojawi się w polu Tekst do wyświetlenia. Jest to tekst hiperlinku. W razie potrzeby możesz go zmienić.

    Porada: Nie używaj tekstu „kliknij tutaj” ani podobnych nieopisowych wyrażeń. Tekst linku powinien dokładnie, ale zwięźle opisywać stronę docelową.

  4. Dodaj adres URL hiperlinku w polu Adres.

    Możesz skopiować i wkleić adres, użyć przycisków Przeglądaj sieć Web lub Przeglądaj w poszukiwaniu pliku lub wybrać lokalizację w programie OneNote, aby znaleźć docelową stronę, docelowy plik lub element programu OneNote.

    Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe wstawiania linków w programie OneNote. Zawiera dwa pola do wypełnienia: Tekst do wyświetlenia i Adres.
  5. Wybierz przycisk OK.

Początek strony 

Używanie jednego kontenera notatek na stronę

W programie OneNote możesz dodawać notatki w dowolnym miejscu na stronie, klikając i dodając zawartość. Powoduje to utworzenie nowego kontenera notatek.

Umieszczenie wszystkich notatek na stronie w jednym kontenerze ułatwia użytkownikom czytnika zawartości ekranu odczytywanie w jednym miejscu bez konieczności przechodzenia do wielu lokalizacji na stronie. Jeśli kontener notatek staje się zbyt duży, możesz podzielić go na wiele stron lub dodać opisowe nagłówki. (W czytnikach zawartości ekranu kontenery notatek są nazywane „blokami zawartości”).

Początek strony 

Zmienianie nazw sekcji i grup sekcji

Opisowe i dokładne nazwy zawartości notesu ułatwiają znajdowanie określonych informacji w notatkach. Ułatwia to również użytkownikom korzystającym z czytników zawartości ekranu sprawdzanie zawartości sekcji lub grupy sekcji bez jej otwierania.

  1. W notesie kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę sekcji lub grupy sekcji, którą chcesz edytować, a następnie wybierz pozycję Zmień nazwę.

  2. Wpisz nową nazwę, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    Zrzut ekranu przedstawiający menu kontekstowe z zaznaczoną opcją Zmień nazwę.

Początek strony 

Usuwanie nieużywanych sekcji i grup sekcji

Aby ułatwić wszystkim szybkie znajdowanie istotnych informacji, usuń nieużywane sekcje i grupy sekcji, które nie zawierają żadnych informacji.

  1. W notesie kliknij prawym przyciskiem myszy sekcję lub grupę sekcji, którą chcesz usunąć, a następnie wybierz pozycję Usuń.

    Okno dialogowe Usuwanie grupy sekcji w programie OneNote dla systemu Windows
  2. W oknie dialogowym potwierdzenia wybierz pozycję Tak.

Początek strony 

Dodawanie tytułu strony lub zmienianie nazwy strony

Strony, które mają opisowy i dokładny tytuł, ułatwiają znajdowanie konkretnych informacji w notatkach. Ułatwia to również użytkownikom korzystającym z czytników zawartości ekranu sprawdzanie zawartości strony bez jej otwierania.

  1. W notesie otwórz stronę, której nazwę chcesz nadać lub której nazwę chcesz zmienić.

  2. Wpisz nazwę w wierszu tytułu strony nad datą i godziną.

    Zmienianie nazwy strony w OneNote dla sieci web

Początek strony 

Usuwanie nieużywanych stron

Aby ułatwić wszystkim szybkie znajdowanie odpowiednich informacji, usuń nieużywane strony, które nie zawierają żadnych informacji.

  1. Na liście stron kliknij prawym przyciskiem myszy stronę, którą chcesz usunąć, a następnie wybierz pozycję Usuń.

    Okno dialogowe Usuwanie strony w programie OneNote dla systemu Windows

Początek strony 

Używanie dostępnego koloru i formatowania tekstu

Tekst notesu powinien być czytelny w trybie dużego kontrastu, dzięki czemu będzie dobrze widoczny dla wszystkich — w tym dla osób z niepełnosprawnościami wzroku. Aby zapewnić prawidłowe wyświetlanie tekstu w trybie dużego kontrastu, użyj ustawienia Automatycznie dla koloru czcionki.

Osoby niewidomi, niedowidzący lub nierozróżniający kolorów mogą pominąć znaczenie poszczególnych kolorów. Pamiętaj, aby nie przekazywać informacji tylko przy użyciu koloru. Utwórz tekst, który duplikuje znaczenie koloru lub innej cechy sensorycznej.

Aby ułatwić dostęp do tekstu za pomocą formatowania, wybierz zwykłą czcionkę bezszeryfową i użyj większego rozmiaru czcionki.

  1. Zaznacz tekst, który chcesz sformatować.

  2. Na karcie Narzędzia główne kliknij strzałkę w dół na przycisku Kolor czcionki , a następnie wybierz pozycję Automatycznie.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję Kolor czcionki w menu Narzędzia główne.
  3. Na karcie Narzędzia główne wybierz na przykład większy rozmiar czcionki (co najmniej 18 pkt) i znaną czcionkę bezszeryfową, taką jak Arial lub Calibri. Możesz także użyć innych opcji formatowania, takich jak pogrubienie, w celu wyróżnienia tekstu. Unikaj nadmiernego stosowania wielkich bloków, podkreślenia i kursywy.

Początek strony 

Używanie wyrównania i odstępów w tekście z ułatwieniami dostępu

Osoby z dysleksją odbierają tekst w sposób, który może utrudniać rozróżnianie liter i wyrazów. Na przykład mogą widzieć wiersz tekstu ściśnięty z wierszem poniżej lub scalone ze sobą sąsiadujące litery.

Wyrównaj akapit do lewej, aby uniknąć nierównych odstępów między wyrazami, oraz zwiększ lub zmniejsz odstęp między wierszami, aby poprawić czytelność. Uwzględnij wystarczające odstępy między wierszami i akapitami, ale unikaj więcej niż dwóch odstępów między wyrazami i dwóch pustych wierszy między akapitami.

  1. Zaznacz tekst, który chcesz zmodyfikować.

  2. Na karcie Narzędzia główne wybierz pozycję Wyrównanie akapitu.

  3. Aby wyrównać tekst akapitu do lewej, wybierz pozycję Wyrównaj do lewej.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcje wyrównania akapitu w OneNote 2016.
  4. Aby zmodyfikować interlinię, wybierz pozycję Opcje odstępów akapitu i wprowadź odstępy, których chcesz użyć.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję Odstępy akapitu w menu Narzędzia główne.

    Uwaga: Wartości odstępów między akapitami w OneNote są zgodne z inną logiką niż na przykład Word. W programie OneNote należy wprowadzić całkowitą liczbę oznaczającą (w punktach) zarówno bieżący rozmiar czcionki, jak i jej zamierzonej interlinii. Aby na przykład ustawić podwójny odstęp dla czcionki Calibri w rozmiarze 11, w polu Odstęp między wierszami co najmniej wpisz 27.

Początek strony 

Używanie list punktowanych

Jeśli jest to możliwe, podziel tekst na pozycje punktowane, aby poprawić czytelność i usprawnić nawigowanie.

  1. Umieść kursor w miejscu, w którym chcesz dodać listę do notesu, lub zaznacz tekst do uwzględnienia na liście.

  2. Na karcie Narzędzia główne wybierz pozycję Punktory.

  3. Aby zmienić styl punktora, kliknij strzałkę w dół na przycisku Punktory .

    Zrzut ekranu przedstawiający wybieranie elementu listy punktowanej w menu Narzędzia główne.
  4. W razie potrzeby wpisz elementy listy.

    Porada: Użyj kropki lub przecinka na końcu każdego elementu listy, aby wstrzymać działanie czytników zawartości ekranu.

Początek strony 

Stosowanie list uporządkowanych

Do odzwierciedlenia kolejności używaj list numerowanych, ponieważ są one bardziej czytelne niż ciągły blok tekstu.

  1. Umieść kursor w miejscu, w którym chcesz dodać listę do notesu, lub zaznacz tekst do uwzględnienia na liście.

  2. Na karcie Narzędzia główne wybierz pozycję Numerowanie.

  3. Aby zmienić styl numeracji, kliknij strzałkę w dół na przycisku Numerowanie .

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję Lista numerowana w menu Narzędzia główne.
  4. W razie potrzeby wpisz elementy listy.

Początek strony 

Testowanie ułatwień dostępu za pomocą Czytnik immersyjny

Spróbuj odczytać notes za pomocą Czytnik immersyjny, aby sprawdzić, jak wygląda.

  1. W notesie wybierz pozycję Wyświetl > Czytnik immersyjny. Czytnik immersyjny zostanie otwarty w nowym oknie.

  2. Wybierz pozycję (Odtwórz), aby odczytać notes na głos.

  3. Aby zamknąć Czytnik immersyjny, wybierz pozycję (Zakończ).

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie Czytnik immersyjny dla programu OneNote.

Początek strony 

Zobacz też

Usprawnij ułatwienia dostępu za pomocą funkcji Sprawdzanie ułatwień dostępu

Reguły dla funkcji Sprawdzanie ułatwień dostępu

Tworzenie dokumentów programu Word z ułatwieniami dostępu dla osób niepełnosprawnych

Tworzenie dokumentów programu Excel z ułatwieniami dostępu dla osób niepełnosprawnych

Tworzenie prezentacji programu PowerPoint z ułatwieniami dostępu dla osób niepełnosprawnych

Tworzenie wiadomości e-mail programu Outlook z ułatwieniami dostępu dla osób niepełnosprawnych

Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych

Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.