Configurare un indirizzo di posta elettronica come metodo di verifica
Si applica a
Microsoft Entra Verified IDPuoi seguire questa procedura per aggiungere il metodo di reimpostazione della password. Dopo aver configurato questa opzione per la prima volta, puoi tornare alla pagina Informazioni di sicurezza per aggiungere, aggiornare o eliminare le informazioni di sicurezza.
Se gli elementi visualizzati sullo schermo non corrispondono a quanto trattato in questo articolo, significa che l'amministratore non ha ancora attivato questa esperienza. Fino a quando questa esperienza non è attivata, è necessario seguire le istruzioni e le informazioni nella sezione Configurare l'account per la verifica in due passaggi.
Nota: Se l'opzione per la posta elettronica non è visualizzata, è possibile che l'organizzazione non consenta di usare questa opzione per il metodo di reimpostazione della password. In questo caso, è necessario scegliere un altro metodo o contattare l'help desk dell'organizzazione per altre informazioni.
Verifica di sicurezza e reimpostazione della password
I metodi delle info di sicurezza vengono usati sia per la verifica della sicurezza a due fattori che per la reimpostazione della password. Tuttavia, non tutti i metodi possono essere usati per entrambi.
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Metodo |
Usato per |
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App Authenticator |
Autenticazione di reimpostazione della password e verifica a due fattori. |
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SMS |
Autenticazione di reimpostazione della password e verifica a due fattori. |
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Chiamate telefoniche |
Autenticazione di reimpostazione della password e verifica a due fattori. |
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Chiave di sicurezza |
Autenticazione di reimpostazione della password e verifica a due fattori. |
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Email account |
Solo autenticazione di reimpostazione password. Dovrai scegliere un metodo diverso per la verifica a due fattori. |
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Domande sulla sicurezza |
Solo autenticazione di reimpostazione password. Dovrai scegliere un metodo diverso per la verifica a due fattori. |
Configurare l'indirizzo di posta elettronica dalla pagina Informazioni di sicurezza
A seconda delle impostazioni dell'organizzazione, potresti essere in grado di usare il tuo indirizzo e-mail come uno dei metodi per le info di sicurezza.
Nota: È consigliabile usare un indirizzo e-mail a cui non è richiesta la password di rete. Se l'opzione di posta elettronica non è visualizzata, è possibile che l'organizzazione non consenta di usare un messaggio di posta elettronica a scopo di verifica. In questo caso, è necessario scegliere un altro metodo o contattare l'amministratore per altre informazioni.
Per configurare l'indirizzo di posta elettronica
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Accedere all'account aziendale o dell'istituto di istruzione e quindi passare alla pagina Account personale .
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Seleziona Informazioni di sicurezza nel riquadro di spostamento sinistro o dal collegamento nel blocco Informazioni di sicurezza e quindi seleziona Aggiungi metodo nella pagina Informazioni di sicurezza .
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Nella pagina Aggiungi metodo selezionare Email nell'elenco a discesa e quindi selezionare Aggiungi.
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Nella pagina Email digitare l'indirizzo di posta elettronica, ad esempio alain@gmail.com, quindi selezionare Avanti.
Importante: Questo indirizzo e-mail non può essere l'indirizzo e-mail aziendale o dell'istituto di istruzione.
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Digita il codice inviato all'indirizzo e-mail specificato e quindi seleziona Avanti.Le info di sicurezza vengono aggiornate e puoi usare il tuo indirizzo e-mail per verificare la tua identità quando usi la reimpostazione della password.
Eliminare l'indirizzo e-mail dai metodi per le informazioni di sicurezza
Se non vuoi più usare il tuo indirizzo e-mail come metodo di info di sicurezza, puoi rimuoverlo dalla pagina Informazioni di sicurezza.
Importante: Se si elimina l'indirizzo di posta elettronica per errore, non è possibile annullarlo. Sarà necessario aggiungere di nuovo il metodo.
Per eliminare l'indirizzo di posta elettronica
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Nella pagina Informazioni di sicurezza seleziona il collegamento Elimina accanto all'opzione Email.
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Selezionare Sì nella casella di conferma per eliminare l'account di posta elettronica. Dopo l'eliminazione, l'account di posta elettronica viene rimosso dalle informazioni di sicurezza e scompare dalla pagina Informazioni di sicurezza .
Passaggi successivi
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Reimposta la password se l'hai persa o dimenticata nel portale di reimpostazione della password o segui i passaggi descritti nell'articolo Reimpostare la password aziendale o dell'istituto di istruzione .
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Ottieni suggerimenti per la risoluzione dei problemi e assistenza per i problemi di accesso nell'articolo Non riesci ad accedere al tuo account Microsoft .
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