Виправлення сповіщень Безпеки сім'ї для iOS
Якщо в програмі Microsoft Family Safety увімкнуто сповіщення, ви отримаєте сповіщення в будь-якому сценарії, який може вплинути на фізичну та цифрову безпеку вашої родини. Якщо ви не отримуєте сповіщень на пристрої з iOS, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити цю проблему.
Увімкнення сповіщень Family Safety на пристроях з iOS
1. Інсталюйте програму Family Safety, якщо ви ще цього не зробили, і переконайтеся, що ви ввійшли в систему
2. Переконайтеся, що Family Safety має доступ до сповіщень:
-
Перейти до настройок > сповіщень
-
Виберіть "Family Safety" в розділі Стиль сповіщень.
-
Переконайтеся, що для параметра Дозволити сповіщення встановлено значення "Увімкнуто"
3. Виберіть тип оповіщення та стиль банера
4. Якщо ваш пристрій працює під керуванням iOS версії 14 або нижче, переконайтеся, що для параметра Режим "Не турбувати" встановлено значення "Вимкнуто"
5. Якщо ваш пристрій працює під керуванням iOS версії 15 або новішої:
Починаючи з iOS 15, режим фокусування заважатимуть отриманню сповіщень. Щоб сповіщати вас про те, що ви перебуваєте в режимі фокусування, потрібно надати дозвіл на Family Safety
-
Перейдіть до розділу Настройки –> фокус
Для кожного режиму фокусування:
-
Торкніться режиму
-
Виберіть програми в розділі Дозволені сповіщення
-
Виберіть Додати програму в розділі Дозволені програми
-
Виберіть Family Safety зі списку
Тепер Family Safety повинні мати змогу сповіщати вас, навіть якщо режим фокусування ввімкнуто.
Порада.: Якщо ви нещодавно інсталювали Family Safety або відновили з резервної копії, відкрийте програму, щоб почати отримувати сповіщення.
Якщо жодна з цих дій не вирішить проблему, електронна пошта familysafetyfeedback@microsoft.com