Phương thức thanh toán bằng Tiền® công dân không còn nữa
Microsoft Store luôn tìm kiếm các cách đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng, bao gồm cả việc hợp lý hóa các giải pháp tài chính của chúng tôi. Từ ngày 21 tháng 5 năm 2025, Microsoft Store đã loại bỏ Hạn mức Tín dụng Thanh toán của Citizens® như một cách để hỗ trợ tài chính cho các giao dịch mua hàng trong Microsoft Store.
Có. Các tùy chọn thanh toán theo thời gian có thể sẵn dùng cho khách hàng đủ điều kiện tại thời điểm thanh toán cho các giao dịch mua hàng đủ điều kiện khi thanh toán bằng tài khoản Microsoft. Tìm hiểu thêm về Mua ngay và thanh toán sau bằng PayPal.
Kể từ ngày 21 tháng 5 năm 2025, bạn sẽ không thể thanh toán cho các giao dịch mua hàng mới từ Microsoft Store bằng cách sử dụng Hạn mức Tín dụng Thanh toán của Citizens®.
Nếu có dư nợ trên Hạn mức Tín dụng của quý vị kể từ ngày 21 tháng 5 năm 2025, nó sẽ tiếp tục được cung cấp dịch vụ theo các điều khoản trong thỏa thuận tài chính được cung cấp cho quý vị khi mở tài khoản.
Nếu bạn trả lại một sản phẩm mà bạn đã mua từ Microsoft Store® bằng cách sử dụng Hạn mức Tín dụng Công dân của bạn theo các điều khoản của chính sách trả lại của chúng tôi, Hạn mức Tín dụng của bạn sẽ được ghi có một cách thích hợp. Điều này áp dụng cho tất cả các sản phẩm trong chính sách trả lại hàng trong 60 ngày của Microsoft Store.
Chính sách hoàn tiền của Microsoft Store áp dụng cho tất cả các giao dịch mua hàng,® bao gồm cả các giao dịch mua hàng được thực hiện bằng Cách sử dụng Hạn mức Tín dụng Thanh toán công dân cho Microsoft Store. Tìm hiểu thêm về cách trả lại các mặt hàng bạn đã mua từ Microsoft Store để đổi hàng hoặc hoàn tiền.
® Nếu bạn đã thanh toán theo Hạn mức Tín dụng Công dân của mình đối với một sản phẩm được trả lại cho Microsoft Store hoặc nếu bạn đã thanh toán đầy đủ cho sản phẩm, bạn sẽ nhận được một chi phí từ Citizens để trả lại hàng sau khi hoàn tất việc trả lại hàng. Kiểm tra các điều khoản áp dụng cho Hạn mức Tín dụng Công dân của bạn tại hạn mức tín dụng Citizens Pay.
Để biết thêm thông tin về Hạn mức Tín dụng Thanh® toán công dân, quý khách có thể truy cập tài khoản của mình qua cổng thanh toán Công® dân bất cứ lúc nào.
® Bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp cho công dân Trả đại diện tại 1-877-405-2344 trong giờ này: 8 giờ sáng đến 12 giờ sáng Giờ Miền Đông Thứ Hai đến Chủ Nhật.
Không. Dù bạn có Bảo hành Microsoft Surface Standardhay đã mua Gói Dịch vụ Microsoft Complete for Surface, cả hai sản phẩm đều vẫn hợp lệ theo các điều khoản và điều kiện tương ứng.
Xem thêm
Thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ngân hàng mới vào tài khoản Microsoft của bạn
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ
Để được hỗ trợ trước khi bán hoặc sự cố về mua hàng,hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Bán hàng.